安徽中国青年旅行社官方网站_巢湖市积极组织景区导游人员参加业务技能培训

为顺应环巢湖旅游快速发展需要，培养一支爱岗敬业、诚实守信、服务规范、形象文明的导游队伍，全面提升巢湖市导游人员的综合素质，近日，巢湖市旅游局组织市内各A级景区的导服人员近20人，参加合肥市景点讲解员培训活动。

此次培训主要内容有《旅行社条例》、《导游人员管理实施办法》等旅游政策法规辅导，讲解语言及技巧的培训，讲解礼仪及政务接待礼仪指导等几方面内容。通过此次培训，参训的导游员进一步增强了政策法规和依法履职意识，丰富了旅游理论和业务知识，提升了礼仪规范和文明服务水平。