安徽中国青年旅行社官方网站_黄山北海景区游人如织北海宾馆优质服务亮点频现

近日,黄山天气晴好,气温有所下降,北海景区游人如织,为展示良好的服务水平,北海宾馆热情接待“不降温”,有条不紊参与每次服务,亮点频现。

亮点一,菜肴美味,迎佳话。为给广大游客提供放心、安全、美味的菜肴,北海宾馆厨师团队,定期创新菜肴,推出系列高品质团队餐、北海特色菜套餐,满足顾客的多样选择。其中,在接待三得利(中国)投资有限公司的销售团队一行约360人时,宾馆有措的营销方法,较高的菜肴品质,精心的工作安排,细心热情的服务,获得到了该团客人的连连称赞与好评。

亮点二,夜巡强化,保平安。黄山气温怡人,游客夜间外出游玩较多,为强化夜间安全,营造舒适、放心的旅游环境,宾馆加强夜间的巡逻检查,由保安员不定时对宾馆各区域进行巡逻,并填写区域安全情况,落实安全定点制度,疏导客人在安全位置赏黄山静寂的美景。同时,在自带帐蓬客人较多时,加大对帐蓬管理,做好游客身份登记,不漏一帐,不漏一人,引导游客集中到北海操场住宿,注意自身安全。

亮点三,拾金不昧,获好评。宾馆拾金不昧常常涌现,并成为一种常态,得到客人的认可,近日,好人好事还延伸到景区旅游中,得到客人的好评。8月24日下午,北海宾馆客房部服务员外出途中,在游道上捡到一部价值四千多元黑色苹果牌手机。她立即交给了保安部,保安主管焦华民通过手机电话簿联系了失主的妻子,幸好失主正随团友在北海景区附近游玩,距离北海宾馆不远,不到半小时就前来认领。经核实,失主俞先生系江苏无锡人,“失而复得”后,该失主表达了深切的感谢之情,更由衷地表达出对黄山景区员工这种拾金不昧精神的崇高敬意。

黄山北海景区游人如织 北海宾馆优质服务亮点频现

黄山北海景区游人如织北海宾馆优质服务亮点频现