安徽中国青年旅行社官方网站_阜阳市旅游质监所发布中秋、国庆出游温馨提示

山明水净夜来霜，数树深红出浅黄，恰逢中秋、“十一”双节，许多市民选择趁着秋高气爽外出旅行，对此，阜阳市旅游质监所提醒广大游客，外出旅游谨记十六字决：文明旅游、安全出行、理性消费、依法维权。

一、文明与旅游同行

文明是旅游的灵魂。出门旅游，始终是在展示游客的文明素质状况。游客的一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象，出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此，外出旅游时，应做到懂礼貌，知礼仪，重礼节，讲文明，举头投足大方得体，谈吐交流文雅礼貌，避免不文明的语言和行为。同时，在旅游过程中要注意保护生态环境和文物古迹，遵守当地的公共秩序，尊重旅游目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌，展现阜城人民知礼、懂礼、守礼的文明风采。

二、安全伴您安心游

安全是旅游过程中的核心。游客应增强出行安全意识，旅游过程要服从导游安排，不要擅自离开团队，在游览名山大川等危险地方，要相互照应，牢记安全第一的观念；对有些旅行社推出的高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目，市民要结合自身的身体条件和年龄等情况谨慎选择；出境旅游，遇到去语言不同的国家旅游，一到宾馆，先在总台拿一张饭店的名片，预防走失。贵重物品存放在总台，随身不要携带太多的现金；自驾旅游，出行前要注意检查车辆，事先了解好抵达目的地的主要路线和道路路况，行驶中保持车距，控制车速，驾驶员要注意休息。

三、理性消费避陷阱

旅游线路价格和旅游服务质量有着直接关系。由于大部分游客不了解旅游服务及其价格，一些旅行社为了尽可能多地吸引游客参团，往往会压低直观报价招徕游客，并通过增加购物次数或自费项目、降低服务标准等方式获取利润。游客参加这类团队出游时，出于人生地不熟、忍气吐声等心理，往往不得不听从旅行社和导游的安排，大大影响了旅游质量。因此，我们郑重提醒游客：在选择旅行社和产品线路时，不要以价格高低作为唯一标准，也不宜忽视实际可能地讨价还价、压低价格，牢记“一分价钱一分货”，根据自身需求做出理性选择。

四、依法维权促和谐

游客的合法权益受到法律法规的保护，受到侵害时有权进行投诉并获得合理赔偿。因此，在旅游途中遇到纠纷要理性、适度维权，不要采用过激的言行，比如拒绝登机、船、车等，以免损失进一步扩大。游客可先行拨打旅行社紧急联系电话与旅行社协商解决。若协商不成，应注意保留相关依据，行程结束后，可拨打0558-2195062进行投诉。