为防止旅游过程中不文明事件发生,营造浓厚的文明旅游宣传氛围,日前,五河县旅游局四项措施加强旅游团队文明旅游宣传引导工作。
一是加强旅游法规宣传。宣传文明旅游理念,要求旅行社将《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》在营业场所张贴,并将《公约》、《指南》作为旅游合同附件,在签订旅游合同时着重向游客说明。
二是加强文明旅游宣传。将旅游安全教育与文明旅游宣传引导有机结合,由组团社在出团前向参团游客主动介绍旅游目的地有关情况、法律规定、旅游注意事项等内容。
三是加强对导游的管理。充分发挥导游员、领队组织、协调、引导旅游团队的作用,将文明旅游宣传引导纳入讲解之中,全程做好文明引导和文明礼仪宣传,积极宣传倡导文明旅游理念及文明用语。
四是加强文明旅游考核机制。完善文明旅游宣传引导工作的检查考核机制,加强对旅行社开展文明旅游宣传引导工作的督促和指导,对未能有效履行文明旅游宣传引导职责、造成不良影响的导游、领队和旅行社,要给予批评教育,责令其整改。