安徽中国青年旅行社官方网站_石台县开展2013年度星级饭店复核工作

近日，由池州市星评办派出的星级饭店复核检查组来到石台县，开展为期3天的2013年度星级饭店复核检查工作，县旅游局副局长刘海燕陪同。本次复核对象是我县2012年12月30日前评定的星级旅游饭店，对星评已满3年东柱宾馆进行了评定性复核。

检查组一行采取明察暗访的形式，通过实地检查和查看资料，围绕服务质量、设备维修保养、节能减排、员工培训等复核重点，根据《旅游饭店星级的划分和评定》（GB/T14308-2010）、《星级饭店访查规范》（LB/T006-2007）、《绿色旅游饭店》（LB/T007-2006）等行业标准，对饭店各功能区域进行逐项检查，随后召开现场反馈会，整个复核程序规范有序，确保了我县星级饭店复核工作顺利完成。

一年一度的星级饭店复核工作，对提升我县饭店业整体水平和服务质量有着积极的意义。为做好此项工作，县旅游局提前进行了部署，各饭店积极准备，形成了比学赶超和创先争优的良好氛围。针对检查组提出的指导性意见，各饭店负责人高度重视，表示会按照《旅游饭店星级的划分与评定》标准的要求，进一步规范管理，提高服务质量，抓好员工培训和素质提升，加强基础设施的保养和维修，全面推行节能降耗各项措施，力争饭店品质再上新台阶。