五一小长假 跟着“舌尖”去旅游吧

    据安徽中国青年旅行社品牌运营经理储伟介绍,到目前为止,安徽中青旅接到五一期间报名出游的游客较去年有20%的增幅,以省内及周边省份的2-3日短途游为主。不难预料,五一期间的大部分景点又是人人人人……面对这样的出游高峰,如何安排出行计划错峰旅行？自由行和自驾游可以让旅行社代订业务吗？

    4月24日10:30“问游五一”活动刚开始,江淮热线62636263便响个不停,一小时内,60多位读者打进电话咨询五一出行问题,安徽中青旅蔡华玉、张奇、江美琴和桑秦四位资深旅游咨询师做客江淮晨报热线部为读者一一答疑解惑。接听热线结束后,安徽中青旅和江淮晨报的工作人员抽出6名打进电话的读者,送出瑞士军刀或多功能餐包等礼品。

延期出发或拼假出行可错峰

读者:五一大部分景区都游客爆满,如何才能错峰出行？

安徽中青旅:五一期间是出行高峰,如果想避开出行高峰,可延期出发,尽量避免一些特别热门的线路,可在报名时咨询旅行社该线路的报名情况再选择。或多请两天假,拼假选择4日到6日的长线线路,国内的长线可选择海南、云南等,出境的线路可选择泰国、韩国、日本、越南等东南亚国家的线路。

自由行、自驾游 也可让旅行社代订酒店、保险

读者:五一期间自由行、自驾游有哪些注意事项？

安徽中青旅:自由行、自驾游首先需规划好线路,并对出游时间以及交通做出合理安排。五一期间出游,最好提前在网上预定好酒店和景区门票等。为保证安全,可与旅行社签订代理预定酒店、景点门票、机票、签证以及意外险的业务。需注意的是,要选择有资质的旅行社签订代理协议,保证自己的安全和合法权益。

读者:五一外出游玩,购买保险有什么要求？大人和小孩购买有什么区别吗？

安徽中青旅:对于12岁以下的儿童,70岁以上的老人保额,赔付减半,80岁以上的游客不承保。如果是境外旅游的话,有意外险、医疗险,航班有专门的航空险。如果跟团旅游,报名的价格里包括保险,如果自由行,也可由旅行社代购保险。

跟着《舌尖2》 多条“吃货”旅游线路推出

读者:《舌尖上的中国2》热播,旅行社有没有一些美食之旅值得推荐？

安徽中青旅:五一期间,安徽中青旅推出多条美食线路,为大家奉上一顿旅行大餐,具体线路有:“成都羌家十三花之旅”,行程经过成都、九寨、黄龙、羌寨等,有四川美食、羌家十三花等；“桂林米粉、阳朔啤酒鱼之旅”,安排桂林米粉风味、桂林桂花风味、阳朔啤酒鱼风味等美食。除此之外,还有“西溪湿地渔夫之旅”、 “舌尖上的云南”和“徽菜之源,黄山之境”等美食线路。

现在报名台湾游 6月中下旬可出发

读者:现在报名台湾游,五一还能成行吗？去台湾旅游需要做哪些准备？

安徽中青旅:现在报名台湾游已经来不及了,目前我们旅行社的台湾游已报到6月10号,如果想去台湾的话,只能报名6月中下旬以后的了。从3月开始,赴台通行证手续要提前办理。想去台湾的游客最好提前一个半月准备,到旅行社报名后,携带办证发票去出入境管理局办理大陆居民赴台通行证,办理时需携带居民户口本和身份证,一般需8-10个工作日。然后,将大陆居民赴台通行证和两张照片交由旅行社代办台湾准入许可证,一般需5-8个工作日。

在外出游如遇纠纷 可致电旅游局监督电话投诉

读者:如果在旅途中遇到矛盾和纠纷,该怎样投诉和解决？

安徽中青旅:游客在签订旅游协议时,协议上注明了旅行社的投诉电话,如果没有注明,可以向工作人员索要。如果发生纠纷,现场协调无效,可拨打协议上的电话投诉。也可拨打安徽省或合肥市旅游局投诉电话。安徽省旅游局投诉电话:0551-63731967,合肥市旅游局投诉电话:0551-62619228。如果纠纷涉及到治安问题,请保存好相关证据,拨打110报警请求解决。